Tenerife TPV, il servizio di OK Computer ad Adeje dedicato ai TPV (i sistemi di cassa), offre cinque piani per tenere il tuo TPV sempre in funzione. Il più semplice non ha canone e paghi solo quello che usi; il più completo copre anche sabato e domenica e ti presta un apparecchio se il tuo si guasta. Scegli in base a quanto ti costa un giorno senza poter incassare.
Cambiano due cose: quanto in fretta arriva l'aiuto e quanto lavoro è compreso nel canone. SIN non ha canone; Gold comprende tutto.
Non c'è un canone mensile. Ogni intervento, nel locale o da remoto, si paga a ore e si fa quando c'è un buco libero. Ha senso se il tuo TPV dà problemi di rado.
Chiami o ci colleghiamo al tuo apparecchio tutte le volte che serve, senza contare il tempo. Se bisogna venire nel locale, la visita si paga a parte ma a prezzo ridotto.
Aggiunge al Básico un pacchetto di visite annuali già pagate e un tempo di risposta inferiore alle 24 ore.
Le tue chiamate vengono gestite prima delle altre. E se il TPV si guasta, te ne prestiamo un altro così continui a incassare finché il tuo non torna riparato.
Pensato per le attività aperte tutti i giorni: ti assistiamo anche nel fine settimana, sostituiamo l'apparecchio che si guasta e non paghi nessuna visita.
Quasi mai. Tenerife TPV risolve la maggior parte dei problemi del punto vendita collegandosi al tuo apparecchio: lo scontrino che non si stampa, un prodotto con il prezzo sbagliato, una cassa che alla chiusura non torna. Lo controlliamo mentre parli con noi e non riattacchiamo finché non funziona.
Per questo salviamo il tuo database due volte, sull'apparecchio stesso e nel cloud, e non ci limitiamo a verificare che il backup venga fatto: controlliamo che si possa ripristinare. Con VeriFactu, restare senza il registro delle fatture non è qualcosa che ti puoi permettere.
Noi. Ogni volta che Glop, BDP o Sysme fanno uscire un aggiornamento, che sia per VeriFactu, per un cambio dell'IGIC (l'imposta indiretta delle Canarie, al posto dell'IVA) o per delle novità, Tenerife TPV lo installa a locale chiuso e poi verifica che vendite, stampanti e chiusure funzionino come prima.
Sono cinque livelli: SIN, in cui paghi ogni intervento a parte; Básico; Premium; Silver e Gold, che aggiunge priorità, visite senza costi e sostituzione dell'apparecchio guasto. Più è alto il livello, prima ti assistiamo e più lavoro è compreso nel canone. Il confronto completo te lo diamo nel negozio di Adeje o per e-mail.
Lo spostamento costa 10 € all'interno di Adeje; 20 € per Arona, San Miguel de Abona, Granadilla, Guía de Isora e Santiago del Teide, e 40 € per qualsiasi altra zona di Tenerife (prezzi IGIC inclusa). Se hai Premium, Silver o Gold, le visite comprese nel tuo piano non pagano lo spostamento.
Sì, purché funzioni con Glop, BDP, Sysme, ETPOS, Factory POS o STEL Order. Cominciamo con un controllo dell'apparecchio (licenze, backup e se la versione è già adeguata a VeriFactu) e poi aderisci al piano che preferisci.
Sì. Con Premium, Silver e Gold questa formazione è compresa. Con SIN o Básico te la facciamo da remoto o la facciamo pagare come una normale visita.
Non esistono due locali uguali: un bar con terrazza, un fruttivendolo con la bilancia o una catena di cinque negozi chiedono cose diverse. Veniamo a vedere, ti proponiamo solo quello che userai davvero e te lo lasciamo per iscritto con apparecchiature, programma, ore di installazione e IGIC. Se ti è più comodo, vieni a trovarci nel negozio di Armeñime, ad Adeje.
Preventivo su misura e senza impegno. Rispondiamo dal lunedì al venerdì in orario di negozio. Tenerife TPV è il marchio dei sistemi di cassa di OK Computer (Dalmon Sistemas S.L.).
Ciao! Sono Oki, il bot di OK Computer.
Chiedimi dei TPV per la ristorazione o per i negozi, di Glop, BDP o Sysme, di VeriFactu, delle casse automatiche, della rete del locale o della manutenzione: rispondo con quello che c'è scritto su questo sito.
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