Il POS incassa quello che segna il TPV. Nessuno digita l'importo.
Un gateway di pagamento collega il POS al programma TPV (il sistema di cassa): quando premi «paga con carta», l'importo compare da solo sul POS e, quando il cliente paga, lo scontrino si chiude e l'incasso resta registrato. Tenerife TPV, il servizio di OK Computer dedicato ai sistemi di cassa, lavora con tre fornitori (Dojo, Paytef e Glop Pay) e ti lascia quello più adatto collegato e collaudato con il tuo programma.
Gateway di pagamento e programmi TPV che collega Tenerife TPV
Cosa cambia collegando il POS al programma TPV?
Con un POS scollegato, il cameriere o il commesso legge il totale sullo schermo del TPV e lo riscrive sul POS. Uno zero di troppo, una mancia inserita a mano o un pagamento dato per fatto e mai avvenuto saltano fuori giorni dopo come una differenza di cassa che nessuno sa spiegare. Con il POS integrato, il TPV invia l'importo esatto, aspetta la risposta della banca e solo allora chiude lo scontrino.
A fine giornata il programma separa quanto incassato con carta da quanto incassato in contanti e lo confronta con quello che risulta dal POS, senza sommare foglietti. Se il pagamento viene rifiutato, il tavolo resta aperto sullo schermo e si può incassare in un altro modo. Va bene allo stesso modo per un banco con la fila, una terrazza dove si incassa in piedi o un negozio con più postazioni di cassa.
Tenerife TPV (OK Computer, Armeñime, Adeje) lavora con Dojo, Paytef e Glop Pay. Non tutti i programmi dialogano con tutti i gateway: prima di proportene uno verifichiamo che il tuo Glop, BDP, Sysme o Last.app lo supporti, e il giorno dell'installazione facciamo pagamenti di prova con i tuoi articoli prima di andar via.
Quale gateway di pagamento è adatto alla tua attività?
Tutti e tre incassano con carta e pagamento contactless; cambia il modo in cui l'incasso arriva al cliente e con quale banca lavori. Le commissioni le stabilisce ogni fornitore in base al tuo volume: nel preventivo di Tenerife TPV sono indicate a parte e per iscritto.
Incassi al tavolo e in terrazza? Dojo porta il POS dal cliente
Dojo è un'azienda britannica di pagamenti che è arrivata in Spagna nel 2024 con uffici a Madrid e Barcellona, pensando soprattutto alla ristorazione e al commercio. Il suo POS Dojo Go si collega in Wi-Fi e, se la rete del locale cade, passa da solo al 4G, così si continua a incassare in terrazza. I soldi delle vendite con carta arrivano sul conto il giorno dopo.
- POS portatile per incassare al tavolo o in fila
- Wi-Fi e 4G: se cade il Wi-Fi, continua a incassare
- Accredito delle vendite il giorno dopo
- Tenerife TPV lo collega al tuo programma e lo collauda
Vuoi restare con la tua banca? Paytef collega il TPV senza cambiare istituto
Paytef è un gateway di pagamento spagnolo e indipendente: non è una banca, ma il pezzo che collega il tuo programma TPV all'istituto che incassa. Lavora con i due grandi circuiti di pagamento del paese, Redsys e CECA, quindi di solito puoi tenere la banca con cui lavori già. Oltre al POS integrato, permette di trasformare un telefono Android in terminale di pagamento e di incassare pagamenti online.
- La tua banca di sempre, tramite Redsys o CECA
- POS integrato con il programma TPV
- Incasso con telefono Android (SoftPOS) e pagamenti online
- Certificazione PCI DSS di livello 1 e monitoraggio 24 ore su 24
Il tuo TPV è Glop? Glop Pay incassa con il POS, con il telefono del cameriere o con un QR sullo scontrino
Glop Pay è l'incasso con carta di Glop stesso, senza dipendere da una banca. Si può usare in tre modi: un POS incluso (contactless, chip o banda magnetica) che fa da postazione fissa al banco o da palmare per le comande con GlopDroid; l'app Smartphone TPV, che trasforma un telefono Android con NFC in POS e incassa un tavolo scegliendolo sullo schermo; e un QR sullo scontrino perché il cliente paghi dal suo telefono senza aspettare nessuno. Funziona solo con Glop, e Tenerife TPV è distributore ufficiale di Glop a Tenerife.
- QR stampato sullo scontrino o sul conto
- Carta, Apple Pay, Google Pay e Bizum
- Il pagamento si registra da solo in Glop
- Lo attiva e lo configura Tenerife TPV
POS collegato al TPV o POS scollegato della banca
Quello che si nota ogni giorno in un locale che incassa quasi tutto con carta.
| Collegato al TPV | POS scollegato | |
|---|---|---|
| Importo | Lo manda il TPV; nessuno lo scrive | Si legge su uno schermo e si digita sull'altro |
| Errori all'incasso | Lo scontrino non si chiude finché la banca non conferma | Uno zero di troppo o un incasso dimenticato saltano fuori alla chiusura |
| Chiusura di cassa | Carte e contanti separati nel report del programma | Bisogna sommare a mano le ricevute del POS |
| Più casse o terrazza | Ogni postazione e ogni POS sa quale scontrino sta incassando | Gli incassi si mescolano tra postazioni e tavoli |
| Chi lo installa | Tenerife TPV lo configura e fa pagamenti di prova | Arriva per corriere e si collega come si può |
Domande frequenti su gateway di pagamento e POS
Cos'è un gateway di pagamento in un TPV?
È il servizio che collega il programma TPV al POS e alla banca. Grazie al gateway il TPV manda l'importo al POS, riceve l'esito del pagamento e chiude lo scontrino da solo. Tenerife TPV lavora con tre gateway: Dojo, Paytef e Glop Pay.
Quale gateway è migliore: Dojo, Paytef o Glop Pay?
Dipende da come incassi. Dojo è adatto se incassi molto al tavolo o in terrazza e vuoi i soldi il giorno dopo. Paytef, se vuoi restare con la tua banca attuale. Glop Pay, se il tuo programma è Glop e vuoi l'incasso con carta dello stesso produttore, con POS, telefono o QR. Durante il sopralluogo ti diciamo quale e perché.
Funziona con il mio programma TPV?
Tenerife TPV installa Glop, BDP, Sysme e Last.app. Glop Pay funziona solo con Glop; con Dojo e Paytef verifichiamo prima quale integrazione hanno il tuo programma e la tua versione. Se il tuo programma non supporta il gateway che vuoi, te lo diciamo prima di firmare qualsiasi cosa.
Devo cambiare banca?
Con Paytef di solito no, perché lavora con Redsys e CECA, i circuiti usati dalla maggior parte delle banche in Spagna. Con Dojo, l'incasso lo gestisce Dojo e i soldi vengono accreditati sul conto che indichi. Glop Pay è il servizio di incasso di Glop stesso e non dipende dalla tua banca.
Quanto prendono di commissione?
Ogni fornitore stabilisce le sue tariffe in base al tipo di attività e a quanto fattura con carta, e le cambia nel tempo. Per questo non pubblichiamo una cifra: nel preventivo di Tenerife TPV indichiamo la tariffa in vigore dell'opzione che ti proponiamo, separata dall'installazione.
Cosa succede se cade internet mentre incasso?
Il POS ha bisogno di connessione per autorizzare ogni pagamento. Il Dojo Go passa da solo al 4G se cade il Wi-Fi. Negli altri casi, a proteggere l'incasso è una rete del locale fatta bene, con il TPV via cavo e il POS con buona copertura; Tenerife TPV la controlla durante il sopralluogo.
Raccontaci cosa vendi e come incassi: ti diciamo quale sistema ti serve e quanto costa.
Non esistono due locali uguali: un bar con terrazza, un fruttivendolo con la bilancia o una catena di cinque negozi chiedono cose diverse. Veniamo a vedere, ti proponiamo solo quello che userai davvero e te lo lasciamo per iscritto con apparecchiature, programma, ore di installazione e IGIC. Se ti è più comodo, vieni a trovarci nel negozio di Armeñime, ad Adeje.
Preventivo su misura e senza impegno. Rispondiamo dal lunedì al venerdì in orario di negozio. Tenerife TPV è il marchio dei sistemi di cassa di OK Computer (Dalmon Sistemas S.L.).