Quasi sempre per colpa della rete, non del programma. Quando una comanda non arriva in cucina o il palmare resta senza segnale in fondo alla terrazza, il problema di solito sta in come è stato fatto il collegamento. Tenerife TPV (OK Computer) progetta la rete del locale attorno al TPV (il sistema di cassa): il terminale, le stampanti e il videoregistratore via cavo; i palmari su un Wi-Fi tutto per loro che arriva a tutti i tavoli all'aperto; e i clienti su un'altra rete che non ha accesso ai tuoi apparecchi.
Quelli fissi: il terminale di cassa, la stampante della cucina, la cassa automatica e il videoregistratore delle telecamere, tutti collegati a uno switch. Sono quelli che non possono bloccarsi a metà servizio, e via cavo non si bloccano.
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Con access point professionali messi dove servono e una rete riservata ai palmari e al telefono del responsabile. Il cameriere passa da una zona all'altra e il palmare cambia antenna senza perdere la comanda.
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Sì, se è su una rete ospiti isolata. Tenerife TPV la separa da quella dell'attività, può aggiungerle una pagina di benvenuto e si assicura che nessun telefono collegato lì riesca a vedere il TPV.
Chiedi un preventivoPer darti internet sì; per fare da Wi-Fi dell'attività meglio di no: non sa separare le reti, non arriva in terrazza e si riavvia da solo quando gli pare. Tenerife TPV lascia il router come ingresso di internet e ci mette dietro uno switch e gli access point necessari.
Dipende dalla superficie, dai muri e da com'è la terrazza, ed è per questo che lo misuriamo durante il sopralluogo. Come riferimento, un bar con terrazza di solito è coperto con due, mentre un ristorante grande ne ha bisogno di tre o quattro.
Sì. Il terminale, i palmari e le stampanti comunicano all'interno del locale, senza passare da internet. Le uniche cose che hanno bisogno di connessione esterna sono il POS e l'invio a VeriFactu, e quelle registrazioni partono da sole appena torna la linea.
Questi lavori li fa OK Computer tramite il suo sito generale, okcomputertenerife.com, insieme a server e assistenza informatica. Tenerife TPV si occupa solo della rete che serve al punto vendita.
Non esistono due locali uguali: un bar con terrazza, un fruttivendolo con la bilancia o una catena di cinque negozi chiedono cose diverse. Veniamo a vedere, ti proponiamo solo quello che userai davvero e te lo lasciamo per iscritto con apparecchiature, programma, ore di installazione e IGIC. Se ti è più comodo, vieni a trovarci nel negozio di Armeñime, ad Adeje.
Preventivo su misura e senza impegno. Rispondiamo dal lunedì al venerdì in orario di negozio. Tenerife TPV è il marchio dei sistemi di cassa di OK Computer (Dalmon Sistemas S.L.).
Ciao! Sono Oki, il bot di OK Computer.
Chiedimi dei TPV per la ristorazione o per i negozi, di Glop, BDP o Sysme, di VeriFactu, delle casse automatiche, della rete del locale o della manutenzione: rispondo con quello che c'è scritto su questo sito.
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