Quanto costa un TPV a Tenerife e da cosa dipende il prezzo?
Il prezzo di un TPV (il sistema di cassa) si compone di cinque voci: i dispositivi, la licenza del programma, l'installazione con il caricamento dei dati, la manutenzione e il pagamento con carta. Non esiste una cifra unica perché ogni attività combina queste voci in modo diverso: un bar che lavora al banco con uno schermo sta a un estremo, un ristorante con terrazza, tre palmari per le comande e incasso automatico sta all'altro. Questa guida di Tenerife TPV spiega cosa c'è dentro ogni voce, cosa la fa salire e come ottenere preventivi confrontabili tra loro.
Quali voci compongono il prezzo di un TPV?
- Dispositivi: lo schermo touch, la stampante per scontrini e il cassetto; e, a seconda dell'attività, palmari, stampante in cucina, lettore di codici a barre, bilancia o cassa automatica.
- Programma: la licenza di Glop, BDP, Sysme o Last.app. Alcuni produttori la vendono in proprietà con un canone annuale di manutenzione, altri la fanno pagare in abbonamento.
- Installazione: caricare il menù o gli articoli, impostare l'IGIC di ogni prodotto, configurare VeriFactu, montare i dispositivi nel locale e formare il personale.
- Manutenzione: quello che paghi per avere qualcuno da chiamare. Può essere zero canone e pagare ogni intervento, oppure un piano mensile che include interventi e dispositivo sostitutivo.
- Pagamento con carta: se colleghi il POS al programma, il gateway di pagamento ha le sue commissioni, che fissa il fornitore e non l'installatore.
Le prime tre si pagano all'inizio; le ultime due, mese per mese. Un preventivo che mostra solo il prezzo dello schermo racconta un quinto della storia.
Cosa rende un TPV più caro o più economico?
- Il numero di postazioni. Ogni schermo, ogni palmare e ogni stampante aggiunge hardware e, spesso, licenza.
- Come arrivano gli ordini in cucina. Una stampante è la soluzione più semplice; una per reparto o uno schermo in cucina costano di più.
- I contanti. Un normale cassetto portadenaro costa pochissimo; una cassa automatica (Glory, SMARTtill o AT·CASH) è il pezzo più caro del bancone e si giustifica con le differenze di cassa che evita.
- La rete del locale. Se il Wi-Fi non arriva in terrazza bisogna mettere degli access point; se arriva già bene, quella voce sparisce.
- I dati di partenza. Un menù che arriva in Excel si carica in poco tempo; uno da ricopiare da una lavagna, no.
- Quello che si può recuperare. Molti schermi, stampanti e cassetti continuano a funzionare con il programma nuovo.
Si può riutilizzare l'attrezzatura che ho già?
Spesso sì, ed è il modo più diretto per abbassare il preventivo. Prima di proporre qualsiasi cosa, Tenerife TPV controlla l'attrezzatura del locale: parecchi computer di cassa restano validi con una messa a punto e un disco SSD, e stampanti per scontrini e cassetti di solito funzionano con qualsiasi programma. Si propone di cambiare solo ciò che non conviene tenere. Se hai già una licenza di Glop, BDP o Sysme, la si installa sul dispositivo nuovo e si trasferiscono i dati.
Meglio comprare il programma o pagarlo a mesi?
Dipende da quanto tempo pensi di tenere l'attività e da quanto vuoi spendere all'inizio. Con la licenza in proprietà la spesa iniziale è più alta e poi si paga un piccolo canone annuale che dà diritto alle nuove versioni, comprese quelle richieste da VeriFactu. Con l'abbonamento si parte pagando meno, ma il canone non finisce mai. Ogni produttore ha le sue formule, quindi Tenerife TPV mette entrambi i conti nel preventivo, su un orizzonte di qualche anno, perché tu scelga numeri alla mano.
Quali costi si dimenticano di solito confrontando i preventivi?
- Il caricamento dei dati: menù e articoli sono già inseriti o ti consegnano il programma vuoto?
- La formazione del personale, il giorno dell'installazione e quando arriva qualcuno di nuovo.
- Gli aggiornamenti per VeriFactu o per cambi di IGIC: sono inclusi o si pagano a parte?
- Il gruppo di continuità (UPS), che tiene acceso il TPV se va via la corrente. Tenerife TPV lo installa sempre.
- L'uscita per gli interventi: con Tenerife TPV costa 10 € ad Adeje; 20 € ad Arona, San Miguel de Abona, Granadilla, Guía de Isora e Santiago del Teide; e 40 € nel resto dell'isola, IGIC incluso.
- Quanto costa un giorno senza poter incassare se il dispositivo si guasta e nessuno risponde.
Perché un TPV comprato online sembra più economico?
Perché il prezzo che si vede è solo quello della prima voce. Il dispositivo comprato online arriva senza menù, senza IGIC configurato, senza VeriFactu collaudato e senza nessuno che colleghi la stampante della cucina al palmare. Quel lavoro va fatto comunque: o lo fai tu nel tempo libero o lo paghi dopo. E quando si guasta in pieno servizio, l'assistenza non è sull'isola.
Come ottengo una cifra per la mia attività?
In due passi. Per una cifra indicativa basta scrivere su WhatsApp al 608 99 15 38 con due o tre foto del locale e quattro informazioni: tipo di attività, numero di tavoli o di casse, se c'è una terrazza e che programma usi oggi; Tenerife TPV risponde il giorno stesso. Il preventivo chiuso, con dispositivi, programma, ore di installazione e IGIC dettagliati, arriva dopo un sopralluogo di una ventina di minuti, gratuito nel sud di Tenerife.